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ホームページ作成サービス「ジンドゥー(Jimdo)」の有料プランは、契約期間の分をまとめて前払いするしくみです。使える支払い方法は、ホームページの作り方で変わります。

  • ジンドゥークリエイター:クレジットカード(VISA・MasterCard・American Express・JCB)。銀行振込は契約更新のときだけ使える
  • ジンドゥー AI ビルダー:クレジットカード(Visa・MasterCard・American Express)・PayPal・Google Pay・Apple Pay

この記事では、2026年10月30日にジンドゥーの料金ページとヘルプで確かめた内容をもとに、次のことをまとめました。

  • クリエイターと AI ビルダーの支払い方法のちがい
  • 更新のときの払い方と支払いの期限
  • 支払い方法を変えたいときの手順
  • カード決済がエラーになったときの確かめ方

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有料プランの支払いのしくみ

料金ページのよくある質問では、「有料プランをお申込みいただいた場合、ご契約期間分が一括請求」と案内されています。契約期間は1か月・1年(12ヵ月)・2年(24ヵ月)から選びます。

契約は自動で更新されます。更新日の7日前までに解約や変更の手続きをしないと、同じ内容で更新されます。

クリエイターと AI ビルダーの支払い方法

支払い方法 ジンドゥークリエイター ジンドゥー AI ビルダー
クレジットカード VISA・MasterCard・American Express・JCB Visa・MasterCard・American Express
銀行振込 契約更新のときだけ ―
PayPal・Google Pay・Apple Pay ― 使える(Apple Pay は国による)

クリエイターの銀行振込は「更新のときだけ」

クリエイターのヘルプでは、銀行振込は新しく契約するときには選べず、契約更新のときだけ使えると案内されています。はじめて有料プランに申し込むときは、クレジットカードを用意しましょう。

更新のときの払い方と期限

クレジットカードの場合

前の支払いをカードで払うと、カードの情報が登録されます。次の更新日には、同じカードで自動で決済されます。カードを新しくした場合などは、登録が外れて自動で決済されないことがあるので、更新前のメールを確かめましょう。使えるのは3Dセキュアに対応したカードだけです。

銀行振込の場合

  1. 更新のメールのリンクか、編集画面の「管理メニュー」→「請求書」を開く
  2. 支払っていない請求の「詳細」を押し、銀行振込を選ぶ
  3. 「請求書」ページから PDF の請求書をダウンロードする
  4. 請求書に書かれた口座に振り込む

振込先の口座は、お客さんごとにちがいます。更新のメールに添付された請求書には口座が書かれていないので、必ず「請求書」ページの PDF で確かめます。入金の確認には2〜3営業日かかるので、それまで振込明細は捨てずにとっておきましょう。

支払いの期限

ヘルプでは、更新費用の期限について「更新日より14日以内」と書かれたページと、「更新日より7日間」と書かれたページがあります。どちらの場合でも、更新のメールが届いたら早めに払うのが安心です。

期限を過ぎてしばらく入金がないと、ホームページやほかの機能が止められます。そのあと払えば、止まっていたものは自動で元に戻ります。

支払い方法を変えたいとき

2025年8月上旬から、更新日の前でもクレジットカードを変えられるようになりました。

  1. ジンドゥーアカウントにログインして、ホームページを選ぶ
  2. 「編集」から編集画面に入る
  3. 管理メニューの下の「ご契約情報」を開く
  4. 「支払方法の更新」ボタンを押す
  5. 新しいカードの情報を入れるか、銀行振込を選んで「更新する」を押す

ここで変えた支払い方法は、次の更新から使われます。なお、すでにカードで決済が終わった請求を、あとから銀行振込に変えることはできません。

カード決済がエラーになったとき

AI ビルダーのヘルプでは、有料プランへのアップグレードでカード決済がエラーになったときは、次のことを確かめるように案内されています。

  • カード番号・有効期限・セキュリティコード(CVC)に入力のまちがいがないか
  • 使えるカードのブランドか(Visa・MasterCard・American Express)
  • VISAデビットカードや Vプリカではないか(使えません)
  • パソコンのセキュリティソフトの影響がないか(別のブラウザで試す)

また、新しい支払い方法を初めて使うときは、0円や少額の承認を求められることがあります。これは支払い方法が使えるかを確かめるためのもので、二重に請求されるわけではありません。

よくある質問

領収書はもらえますか?

紙の領収書は出していません。クリエイターなら、管理メニューの「請求書」にある「お支払い完了の請求」から、請求書と領収書をダウンロードできます。

申し込んだあとにキャンセルできますか?

料金ページでは、個人で使っていて、住んでいる国の法律で認められている場合は、14日以内ならキャンセルできると案内されています。法人や事業者は対象外です。

まとめ

  • 有料プランは契約期間分を一括で前払い。更新日の7日前までに手続きしないと自動更新
  • クリエイターはカード(JCB も可)と、更新時だけの銀行振込
  • AI ビルダーはカード・PayPal・Google Pay・Apple Pay。VISAデビットや Vプリカは使えない
  • 支払い方法は「ご契約情報」→「支払方法の更新」で、次の更新の分から変えられる

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※支払い方法・期限は、2026年10月30日にジンドゥーの公式サイト(料金ページ・ヘルプ)で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。