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空気清浄機や加湿器で知られる「cado(カドー)」の公式オンラインストアでは、クレジットカード・代金引換・Google Payの3つの方法で支払えます。

カードは VISA・Master・American Express・JCB が使えます。代金引換は、受け取るときに払える一方で、代引き手数料がかかることと、贈り物で別の住所に送るときは使えないことに注意が必要です。

この記事では、2026年10月30日にカドーの公式オンラインストアの「特定商取引法に基づく表記」と「サポート」のページで確かめた内容をもとに、次のことをまとめました。

  • 3つの支払い方法と、それぞれの決まり
  • 代引き手数料と送料
  • 注文してから届くまでの日数
  • 領収書のもらい方と、注文の変更・キャンセル

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カドー公式ストアで使える支払い方法

支払い方法 手数料 ポイント
クレジットカード なし VISA・Master・American Express・JCB
代金引換 330円〜 受け取るときに払う。離島など一部では使えない
Google Pay なし Google Pay に登録したクレジットカードで払う

特定商取引法に基づく表記には「2025年12月現在」としてこの3つが書かれています。銀行振込やコンビニ払い、後払いの案内はありません。

クレジットカード

VISA・Master・AMEX(American Express)・JCB のマークが入ったカードが使えます。入力したカードの情報は、決済代行会社へ暗号化して送られ、カドーがカードの情報を預かることはないと案内されています。

代金引換

商品を受け取るときに、配達員に代金を払う方法です。代金引換の手数料が別にかかります。離島など、一部の地域では使えないことがあります。

Google Pay

Google Pay に登録しているクレジットカードを使って払う方法です。Google Pay がうまく使えないときは、カドーではなく Google のサポート窓口に問い合わせるように案内されています。

代引き手数料と送料

代引き手数料

代金引換の手数料は、代引き手数料と送料を含めた合計の金額で決まります。

合計の金額(税込) 代引き手数料(税込)
0円〜9,999円 330円
10,000円〜29,999円 440円
30,000円〜99,999円 660円
100,000円〜300,000円 1,100円

空気清浄機や加湿器は1台で数万円になることも多いので、代金引換にすると手数料は440円や660円になります。手数料をかけたくないときは、クレジットカードか Google Pay を選びましょう。

送料

送料は、4,000円(税込)以上の買い物で無料です。4,000円未満のときは一律550円かかります。届けられるのは日本国内だけで、配送は佐川急便です(配送業者は選べません)。

支払いの期限と届くまでの日数

特定商取引法に基づく表記では、注文日から30日以内に入金が確認できないと、注文は取り消しになると書かれています。

場合 発送の目安
お届け日を指定しない 注文を受けた翌日から1〜3営業日以内に発送
お届け日を指定する 注文日の7日後以降の10日間から選べる
先行予約の商品 予約の受付期間が終わってから順次発送

物流センターの営業日は月曜日〜金曜日(祝日を除く)です。年末年始や夏休み、ゴールデンウィークなどは、日数が多くかかったり、お届け日を指定できなかったりします。沖縄県や離島では、発送から届くまで1週間〜10日ほどかかるため、お届け日の指定はできません。

発送後、運送会社が荷物を預かるのは初回の配達日から約7日間です。受け取れないまま期間が過ぎると、商品は倉庫に戻って注文はキャンセルになり、もう一度送ってもらうことはできません。

領収書のもらい方

書類 もらい方
納品書 金額の入った納品書が商品に同梱される
領収書 出荷完了メールの翌日以降に、領収書発行専用のURLがメールで届く

領収書を商品に入れたり郵送したりする対応は、原則していません。代金引換で払った場合、カドーの領収書は代引き手数料を除いた金額で発行されます。手数料を含めた領収書がほしいときは、配送業者が出す代引金額の領収書(お客さま控え)を使います。

注文の変更・キャンセル・返品

注文したあとのお届け先や商品の変更・キャンセルは、カドーに問い合わせます。発送の準備が進んでいると受けられないことがあるので、早めに連絡しましょう。

ただし、自分の都合でのキャンセル・返品・交換は受けていないと案内されています。届いた商品が注文とちがう、破損や汚れがある(アウトレット商品は除く)、配送中の事故で壊れていた場合は、届いてから7日以内に問い合わせます。この場合の返送料はカドーの負担です。

よくある質問

贈り物として別の住所に送れますか?

送れます。依頼した人と届け先がちがうときは、金額の入っていない出荷明細書が同梱されます。ただし、代金引換を選ぶと届け先で支払いが必要になるので、贈り物のときはカードか Google Pay を選びます。ギフトラッピングや熨斗には対応していません(製品によっては、公式ストア限定のギフトボックスがあります)。

会員登録は必要ですか?

公式オンラインストアで買うときは、会員登録をお願いしていると案内されています。登録すると、注文の履歴を見たり、お届け先を保存したりできます。

まとめ

  • 支払い方法は、クレジットカード・代金引換・Google Pay の3つ
  • 代引き手数料は合計の金額で330円〜1,100円。贈り物のときは代引きは使えない
  • 送料は4,000円以上で無料、未満は550円
  • 領収書は出荷完了メールの翌日以降に、メールで届くURLから発行

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※支払い方法・手数料・送料は、2026年10月30日にカドー公式オンラインストア(特定商取引法に基づく表記・サポート)で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。